会員規約

本規約は、THE SANCTUARY（以下「当サロン」）が提供するオンラインでのヒーリングセッション（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

本サービスは、医療行為や性的なサービスではありません。病気の診断・治療を目的とするものではなく、心身の状態について医学的な判断を行うものでもありません。

治療中の疾患がある方は、医師にご相談のうえご利用ください。

ご入会いただけるのは、20歳以上の方に限ります。

入会を希望する方は、当サロン所定の方法でお申し込みいただき、当サロンの審査・承認を受けたうえで、所定のお手続きを完了することで会員となります。

当サロンは、審査の結果についてその理由を開示する義務を負いません。

通常会員は、当サロン所定の入会金および月会費を支払うものとします。金額は、入会のお手続きの画面（マイページ）に表示します。

入会金と初月の月会費は、入会のお手続きの際にクレジットカードで支払うものとします。翌月以降の月会費は、入会のお手続きをした日を基準として、毎月同じ日に、登録されたクレジットカードから自動で支払われます。

月会費の支払いが確認できない場合、当サロンは、支払いが確認できるまでの間、新たなセッションのご予約をお受けしないことがあります。

会員は、マイページからいつでも月会費の自動決済を停止できます。停止した場合も、支払い済みの期間の終わりまでは会員資格が継続します。

支払い済みの入会金および月会費は、法令に定める場合を除き、返金しません。

当サロンは、当サロンが認めた方を特別会員として登録することがあります。

特別会員は、入会金および月会費の支払いを要しません。セッション料金および延長料金は、当サロンが定める割合で割り引いた金額とします。

セッションは完全予約制とし、ヒーラーと会員の1対1のオンラインで行います。

当サロンは、会員の同意なくセッションを録画・録音しません。

会員は、次の行為を行ってはなりません。

• セッションの録画・録音・画面の撮影、およびその公開
• ヒーラーに対して、個人的な連絡先の交換や、直接会うことを求めること
• 性的な言動、その他ヒーラーが不快に感じる言動
• アカウントを第三者に譲渡・貸与・共有すること
• その他、当サロンが不適切と判断する行為

禁止事項に該当する行為があった場合、当サロンは予告なくセッションを終了し、会員資格を停止または取り消すことがあります。

ご予約は、セッション開始の6時間前まで、30日先まで承ります。

会員が予約をキャンセルした場合、当サロンは次のとおり返金します。

• セッション前日の23時59分までのキャンセル：お支払い額の全額（100％）を返金
• セッション当日（開始時刻まで）のキャンセル：お支払い額の50％を返金
• 開始時刻を過ぎてからのキャンセル、ご連絡のない不参加：返金なし
• 当サロンの都合によるキャンセル：お支払い額の全額を返金

返金は、予約の際に支払いに使用したカードに行います。カード会社により、ご利用明細への反映までに日数がかかる場合があります。

キャンセルの条件は、予約の時点で本規約に定める内容を適用します。

会員は、所定の方法によりいつでも退会することができます。月会費の自動決済の停止は、マイページから行うことができます。

当サロンは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。